Представляем уникальный продукт не имеющий аналогов на Украинском рынке:

Коммуникативный тренажёр "Неодиалог™" - это 100% бизнес-симулятор ситуаций общения с клиентом. Тренажер нужен для организации корпоративного тренинга менеджеров по работе с клиентами (тренинг операторов call-центров, холодные звонки, продажи и переговоры), объективной оценки их навыков. Симулятор моделирует ситуации обслуживания клиентов, переговоры с партнёром, диалоги с потенциальными заказчиками и клиентами, а также включает технологии обработки возражений, отговорок, претензий и негативизма со стороны клиентов. Ситуационные кейсы разрабатываются и записываются с использованием техник убеждения, невербальной речевой подстройки и ведения клиента под запросы компании Заказчика. Возможность разработки, записи и встраивания в тренажёр собственных тренирующих ситуационных кейсов - от 30 кейсов и выше. Количество инсталляций может быть любым.

Инновационный тренажер, бизнес-симулятор Неодиалог в условиях финансового кризиса и сокращения бюджета на обучение сотрудников значительно экономит средства компании - при более высоком уровне тренинга персонала: Так, 1 лицензия тренажера "Неодиалог" позволяет за 1 год обучить 100 сотрудников компании навыкам эффективной коммуникации. При более высоком качестве тренинга (каждый сотрудник проходит тренинг по индивидуальной 20-ти часовой программе), стоимость обучения ниже среднерыночной на порядок!

Ситуационные кейсы разработаны при участии бизнес-тренеров международной квалификации. Кейсы моделируют ситуации возражения, отказа, отговорок, манипуляции, претензии и другие ситуации в переговорах и продажах, имеют рекомендованный вариант ответа и отображают невербальное разнообразие ситуаций общения.

Бизнес-симулятор общения с клиентом «Неодиалог» решает следующие задачи:

• Увеличение количества продаж и числа заключенных контрактов в среднем на 10-15% (данные официальных отчётов).
• Индивидуальный подход в обучении, систематичность тренинга, объективная обратная связь, удобная система мониторинга и контроля качества занятий.
• Обучение большого числа сотрудников, включая новичков, содержимому предлагаемой услуги (продукта), корпоративным стандартам общения с клиентом, а также навыкам невербальной коммуникации.
• Выработка стрессоустойчивости у сотрудников компании, мотивация личностного развития.
• Объективная экспресс-оценка навыков и способностей соискателей на вакансии компании.

Видеопрезентация:

Онлайн-тренажер Неодиалог реалистично моделирует разговор с клиентом и интенсивно развивает коммуникативные навыки сотрудников - смотрите видеопрезентацию выше. Имеется возможность встроить в онлайн-тренажер Неодиалог скрипты из корпоративной книги продаж/общения (вопросов-ответов) с клиентом!

Пожалуйста, обновите флеш-проигрыватель > , подключите аудиогарнитуру к компьютеру, а в диалоговом окне выберите вкладку с микрофоном и поставье галочки на "разрешить" и "запомнить" (напоминание)! Пожалуйста, перед тестированием онлайн-тренажера Неодиалог изучите инструкцию к онлайн-тренажеру!

Тестовый вход:

Установка и адаптация тренажёра производится под конкретные запросы компании Заказчика или контакт - центра.

Компания Professional Trainings является эксклюзивным дистрибьютором Неодиалог™  в Украине.

Свяжитесь с нами - мы с радостью ответим на все Ваши вопросы!

Наши контакты:

Email: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Телефон: 0(44) 361-59-48, 0(97) 883-41-77