17

Юлия Пелих

HR - директор. Бизнес-тренер.

Разработка и проведение тренинговых программ в области профессиональной коммуникации:

Проекты в области управления персоналом :

• Подбор и адаптация персонала
• Оценка персонала по методу « 360 градусов »
• Внедрение системы мотивации :
  • Мотивация по KPI
  • Грейдирование должностей
  • Категоризация должностей
• Внедрение стандартов обслуживания клиентов
• Оценка персонала по методу « Тайный покупатель »
• Психологическое тестирование персонала
• Разработка организационной структуры компании
• Разработка корпоративной культуры компании
• Внедрение системы управления персоналом (описание процессов HR департамента)

Опыт работы:

С февраля 2008 года – HR-директор, бизнес-тренер компании Professional Trainings.

Более 3 лет опыта работы в сфере управления персоналом, внутренним тренером.

Более 5 лет опыта работы в продажах и сфере услуг.

Опыт работы на должности «Секретарь» - 3 года.

Клиенты:

"Дализ-финанс", "МОС", "Illy", "Fortis", "Roda", "Финком", "Укрбизнесбанк", "Днепроэнерго", "Литер", "Lilawadee", "SportLife", "IndoorMedia", "Yana", "Надия", "ТОП-сервис", "Европейское туристическое страхование", "Фокс-сток", "Garden baby", "Джайв", "Украинская коллекторская группа", "БаДМ", "Аскания-групп", "ESSVE", "Starling group", "Созвездие успеха", "Щедрик", "Аптека доброго дня", "Паляница", "ТВА-групп", "Куб-Газ", "PR-service", "VIP-автогруп", "КаргоТрансСервис", "ТРК А.С.С.", "ДЗГА", "Астеллас Фарма", "KWS", "Синапс", гостиница "Киев", "Агропереробка", "Бакотек", "Аптекарь", программа "Здоровье матери и ребенка", "Shell", "Эльфа",  Банк "Киев", "Аптека 03", "ПУМБ", "Одна Надежда", РС-ГРУПП", "Socar", ВИДИгрупп", "Юнивест Припресс", "Merx", "Савсервис-мова".

Образование

Бердянский государственный педагогический университет.

Специальность: «Практическая психология».